What should I do? ※Your twitter name will be revealed on the chat field ①Twitter Before purchasing a ticket, please check the above recommended environment to watch live streaming videos. :https://zaiko.io/account/stickits 各種お問い合わせに関しては、下記電子メールアドレス宛てにご連絡をお願いいたします。 一般的な質問 query@nic.ad.jp: 事務局へのお問い合わせ secretariat@nic.ad.jp: JPドメイン名について ※1: info@jprs.jp: JP以外のドメイン名について domain-query@nic.ad.jp: JPドメイン名 … Click on the ticket of the stream show and you will have access to the Stream page. 電話・メールでのお問い合わせ. How can I purchase via Convenience Store? 新しいメール アドレス。 [新しいメール アドレスを作成してエイリアスとして追加する] を選択し、画面に表示される指示に従って操作します。 Microsoft 以外のメール アドレス (@gmail.com または @yahoo.com メール アドレスなど)。 電話・メールでのお問い合わせ . Tweet with the hashtag on your own Twitter account Stickits were developed for making the fan-artist engagement more amenable. お客さま向けの広告及びキャンペーンの実施(氏名、メールアドレス) 4. If your screen has a box in the left corner, please click the 2nd video from the top to watch. ・If you would like to test your streaming, please feel free to purchase a free ticket from this link. パスワードはお問い合わせいただいてもこちらで確認することができません。予めご了承ください。 ※注意※ 各種ご案内メールが配信されるメールアドレスはお客様ご自身で変更ができません。恐れ入りますが下記お問い合わせ先までご連絡ください。 メールアドレスもパスワードも合っているのにログインできません; Q チケットに関するお問い合わせ; ページ上部へ . Is it possible to change the date on my e-ticket? Make sure your Mac and Apple TV are on the same network. For some reason I cannot buy a ticket on ZAIKO, what should I do? お問い合わせメールアドレス. When you’re using AirPlay Mirroring, the AirPlay status icon in the menu bar is blue. パスワードはお問い合わせいただいてもこちらで確認することができません。予めご了承ください。 ※注意※ 各種ご案内メールが配信されるメールアドレスはお客様ご自身で変更ができません。恐れ入りますが下記お問い合わせ先までご連絡ください。 お問い合わせの前に、注文番号や楽天idのメールアドレスをご用意ください。 商品の配送状況の確認や注文のキャンセルについては以下のボタンをご確認ください。 ・楽天カード・e-navi ・楽天ブックス ・楽天銀行 ・ラクマ. The difference is the time at which they are purchased. If I cannot attend the event, how can my guests enter the show? Simply plug the HDMI into your computer and TV. 連絡用メールアドレスとYahoo!メールのメールアドレスのうち、ひとつのメールアドレスが「メインメールアドレス」に設定されます。「メインメールアドレス」に設定されたメールアドレスには、お知らせメールなどが優先して送信されます。 How can I change that? https://streaming.zaiko.io/_buy/1mvO:5lN:73deb. There are 2 types of live chat. ・Use Google Chrome. When I tried to create a ZAIKO account, the system says my phone number is used by another account. 評価を下げる理由を選択してください. [About the network communication environment] You’ll need to install software on both devices before you can start mirroring. Ex: 2 hours lasting show will be reflected as an archive video, after 2 hours the show. mb_send_mail(送信先メールアドレス, メールの件名, メールの本文, 送信元として表示されるメールアドレス) 上記のソースで実際にメール送信を実行しているのは、 How can I transfer my ticket to another person? You will be able to check your purchase record from below link. © ZAIKO株式会社 / ZAIKO PTE Ltd. All Rights Reserved. プログラミングに関係のない質問 やってほしいことだけを記載した丸投げの質問 問題・課題が含まれていない質問 意図的に内容が抹消された質問 過去に投稿した質問と同じ内容の質問 広告と受け取られるような投稿. ② Enter Tickets page and click the ticket you want to watch. ①「Twitter」: Tweet with the #hashtag To chat, open your own twitter account, or login from the streaming page. I did not receive the ticket confirmation email, what should I do? We recommend using twitter on a different device/tab to prevent the streaming from being stopped or unstable. Connect your Android Phone with the Micro USB to HDMI Adaptor and the HDMI cable. 「ローチケbiz+」会員専用ウェブページQRコード チケット申込み時の〔情報入力〕画面にてご利用者様のメールアドレス、電話番号、お名前、パスワードの下4桁、 卒業生番号をご入力ください。※卒業生番号(学籍番号10ケタと同じ)がご不明な場合は、 Can I download the shows on my streaming device? You can check your internet speed at the link below. Bear in mind that if you are using a Mac your might need: Click here. お問い合わせ待ち時間. Choose the Chromecast device where you want to watch the content (Your TV). Please click this button, and you will be able to see whether it's ①or②. Once you have connected to your TV, please use the Screen Mirroring function on your iPhone or iPad. The event organizers do not take any responsibility for live streaming failures caused by purchasers. If you are using your data provider (not Wifi), please avoid places with crowds, underground areas, and locations surrounded by concrete. お問い合わせの前に、注文番号や楽天idのメールアドレスをご用意ください。 商品の配送状況の確認や注文のキャンセルについては以下のボタンをご確認ください。 https://fast.com/ja/. The tweet you made will be automatically reflected in the chat screen on the streaming page. So I have bought and received my ticket. Note: This option may not be suitable for older versions of Android phones and/or older versions of Chromecast devices. Where can I find the ticket payment record on my credit card statement? ソース中の の部分は、ご自分のメールアドレスに書き換えてください。 ... trueが返れば「お問い合わせメールを送信しました。」というメッセージを、 それ以外ならば「メール送信でエラーが発生しました。 On your TV select the right HDMI input. I am not receiving SMS verification code. ※メールマガジンは、事前に配信の準備をしているため、 配信停止(または退会)のお手続きから、1〜2週間前後は配信される場合がございます。 予めご了承ください。 ローソンweb会員. @nifty(アットニフティ)のお問い合わせ窓口をご案内しております。@nifty 光、nifmoなど@niftyの各種サービスについて、お電話やメールにてお問い合わせいただけます。 サービスの運営、提供、関連する諸案内の送付(メールアドレス) 2. ここから先は、ローソンが管理しているドメイン、lawsonfaq.lawson.co.jpへ移動します。 疑問・質問・お問合わせ 商品やキャンペーンについて等 疑問・質問はこちら. iOS 11.0 and later systems (latest version of Safari) Android OS 5.0 and later systems (latest version of Google Chrome) Tipping & Stickits are ways to contribute monetarily to the streaming show. Start streaming your ZAIKO event in a Chrome Tab. What is the next step? 1. Remember that all mirroring solutions below require two apps: one on your iPhone or iPad, the other on your Fire TV. If you wish to hide the marks, please kindly switch the streaming into the full screen. If you are already using the Chromecast, your content will replace what is on your TV. 3.1 プラグイン「Contact Form 7」をワードプレスにインストールする; 3.2 お問い合わせフォームを作成する. 【How to chat】 What types of shows are available in Zaiko Encore Theatre? This method will take up your charging port, though. My event was cancelled. All videos (including sounds) are protected by law, including copyright laws, and the rights belong to the event organizer. If you are able to watch this, please assume that you are highly possible to watch other streamings as well. Microsoft アカウントには、最大 10 件のメール アドレスおよび 3 件の電話番号を追加できます。 これらはエイリアスと呼ばれ、すべて同じ連絡先、オンライン ストレージ、サブスクリプション、アカウント設定、パスワードを使用します。 そのメールアドレスはあなたの大切な個人情報です 自分のブログやホームページに問い合わせ窓口を設置したい時、多くの方が自分のメールアドレスをそのままサイトに掲載してしまいがちです。 しかし、この掲載方法って実は結構危険なん・・・ Depending on the show, at the checkout page you may have the option to support the artist further through tips. The quality of the video is dependent on the speed of the internet. Make sure that your iPhone/iPad and TV are on the same WiFi network. 詳細な説明はこちら https://streaming.zaiko.io/_buy/1mvO:5lN:73deb Please browse the topics below to find what you are looking for. For safety, please kindly check if you are able to watch the below test streaming. In order to use this service smoothly, please purchase a ticket after confirming the above. お客さま向けの広告及びキャンペーンの実施(氏名、メールアドレス) 4. Please understand that hashtag is required. You can also access the stream link by logging into your ZAIKO account and checking your ticket. The stream will start at the time indicated in the ticket. If it is reprinted without permission, you could face legal action. Your phone will need to support HDMI Alt Mode, which allows mobile devices to output video. (Example: Mainland China, Indonesia etc...) <Recommended Uploading Speed> I have mistakenly registered my first and last name in the wrong order. ※Hashtag will be shared via the event organizer/artist's official twitter page, Zaiko's event page, etc... If you use shared WiFi, please turn off any devices that you are not using before the stream starts. What should I do when the streaming show becomes unstable? チケット販売サイト「ローチケ」への広告掲載や、全国のローソン店頭で配布している「月刊ローチケ」、ローソン店頭メディアなどへの広告掲載のお問い合わせについては、メールにて受け付けております。お気軽にご相談ください。 I did not receive the Purchase Confirmation email, what should I do? I cannot find my ticket on ZAIKO, what should I do? Tap the Chromecast you want to mirror your phone to. If you will not use Wifi, Please make sure in advance that you have enough data to stream and that you will be within a service area for your provider. Can I watch streaming from overseas countries? Make sure your phone and Chromecast device are connected to the same Wi-Fi network. To show Chrome on your TV, you will need: Please note that for this method, you will need: There are three different ways how this can be done: Please note that this method depends on the year of manufacture of your mobile device. Can I record/record while watching the video? Is it possible to receive a refund? This is the most reliable method. Due to emergency I am not able to attend the event, is it possible to cancel my ticket? 連絡用メールアドレスとYahoo!メールのメールアドレスのうち、ひとつのメールアドレスが「メインメールアドレス」に設定されます。「メインメールアドレス」に設定されたメールアドレスには、お知らせメールなどが優先して送信されます。 [Smartphones, tablets] ②「Disqus」: Make an account with Disqus, and make a comment 変更した新しいメールアドレスで 【ローソンweb会員】 からログインしてください。 【注意】 エントリー後の各種ご案内メールが配信されるメールアドレスはお客様ご自身で変更ができません。恐れ入りますが下記お問い合わせ先までご連絡ください。 How to determine which? Stickits: On the streaming page, purchase as many as you want during and after the show. You can collect as many Stickits as you wish while you provide support. ローチケfaqページからメールでお問い合わせができます . What should I do? Using a Chromecast device on your TV and Chrome browser on your computer. However, in any case, such as not being able to watch, Zaiko is not able to help refunds as described in terms of use. このページをご覧の皆様へ HMV&BOOKS onlineは、本・CD・DVD・ブルーレイはもちろん、各種グッズやアクセサリーまで通販ができるオンラインショップです。 Ponta メールが届いていないアドレスではなく、違うアドレスを入力しましょう。 返事がきても届かないので(笑) 私の場合携帯キャリアのメールアドレス(softbankやau、dokomoなど)では、届きませんでした。 なので、 Gmailから再度お問い合わせしました。 内容 Click the AirPlay status icon in the menu bar, then choose your Apple TV. How to find the credit card security code? I received a 1 JPY (or similar) charge to my credit card even though I did not buy any tickets recently. ・Please refrain from updating this page before the time of the event as it may lead to overcharging our servers. ・Close other tabs/pages You can view your purchased Stickits on this page. After your purchase, you will receive a Purchase Confirmation email that will contact all the show details and a Stream Link. Please check your junk/spam box first. 以上でお問い合わせフォームの受信メールアドレスの変更は完了です。 ... ※電話サポートは内容により、メールでのお問い合わせをお願いする場合があります。 詳細を確認する. 上記の点をすべて確認しても解決しない場合は、ページ下部の[お問い合わせ]からお問い合わせください。 その際、問題をより早く明確にするために、次の(1)(2)の情報をあわせてお知らせいただきますようお願いします。 (1) 該当メールの送信者にご確認いただく情報. I can't receive the email regarding Convenience Store payment instructions. I lost something at the event. お問い合わせ. You can refer to the Lightning Digital AV Adaptor in the following link: Click here. マイページに「登録メールアドレス」と「パスワード」でログイン Cast your screen from your phone to your connected TV. How can I see my purchase record for Tipping and Stickits? 弊社製品をいつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 aiによる自動回答サービスを導入しております。お問い合わせの際にぜひご活用ください。 24時間365 ローチケfaqページでは皆様から良くお問い合わせを受けるご質問に対する回答を記載しております。また疑問や不明点が解決しなかった場合、faqページからメールでお問い合わせいただく事も可能です。 ローチケfaqを見る. Please check the Apple Store or Google play for options to get started. Regardless of whether it is for commercial use or for private use, it is forbidden to photograph and record any stream. Please visit the page again at the time of the show. 「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。 自分にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となります。 【How to watch on full screen】. You can watch the streaming show on a different device from which you used to purchase. https://streaming.zaiko.io/_buy/1mvO:5lN:73deb, How to watch Archive Video [Recommended device environment for live streaming videos] I accidently checked myself in on my e-ticket page. オンラインショッピング Q&A(お問合せ)|HMV&BOOKS online コンビニ受け取り送料無料! Pontaポイント使えます! 支払い方法、配送方法もいろいろ選べ、非常に便利です! ※If the video is not showing, please try below. 以前にメールアドレスを保持していた方がリクルートidの登録をしていた場合 →お問い合わせいただくか、別のメールアドレスにて新規登録を行ってください。 入力されたメールアドレスが、リクルートidのサブメールアドレスに設定されている場合 Make sure that both devices are on the same WiFi network. If you are using Chromecast with your TV you can easily share your Chrome tab to your TV. We cannot support other environments other than those recommended above. You will need to purchase an HDMI cable, if you do not already have one for this method. Who should I contact? There are th​ree different ways how this can be done: Using an HDMI cable to connect your computer to the TV. You can get a Stickit to show support to an artist at the Stream Page of a show. お問い合わせ状況等により、ご案内までにお時間を頂戴する場合もございます。 ご案内の際は、お問い合わせいただいたメールアドレスにのみご案内をしております。 必ずアカウントをご利用いただいているご本人様からのお問い合わせをお願いいたします。 ※Your tweet will not be displayed if you are using a private account What happens if I cancel Zaiko Encore Membership early? Can I add more guests to my Group Ticket? What should I do? 申込完了メール・当落メール・発送開始メールが届きません メールが届かない場合、以下をご確認ください。 マイページの「基本情報変更」(ローソンWEB会員の方は「アカウントTOP」)でご登録されているメールアドレスをご確認ください。 If you visit the Stream Page at a different time than the stated time, a message or thumbnail with the show information will appear. 480p: over 3Mbps / 720p:over  6 Mbps/ 1080p: over 13Mbps お客様からお送りいただいた情報をもとに当社がホームページ制作作業を代行し、ご契約の「エックスサーバービジネス」のサーバー上に公開するサービスです。 How can I receive refund for my ticket? How can I hide the "Powered by Zaiko" mark/ Account Name when watching the streaming? ローチケでメールアドレスもパスワードも合っているのに、「ログインに失敗しました。 メールアドレス、パスワードまたは文字認証の入力に誤りがあります」と出てきてしまいログイン出来ません。どう … ※Archive video will be reflected after the show is over. What are the benefits of Zaiko Encore Membership? そのメールアドレスはあなたの大切な個人情報です 自分のブログやホームページに問い合わせ窓口を設置したい時、多くの方が自分のメールアドレスをそのままサイトに掲載してしまいがちです。 しかし、この掲載方法って実は結構危険なん・・・ Tipping: On the ticket purchase page, add tipping to the ticket price. Smart TV with a AirPlay app installed ( Airscreen app for example). Connect your iPhone to your TV by using a Lightning Digital AV Adaptor and an HDMI cable. I bought a Group Ticket, but can my guests and I enter the event separately? To connect your computer and Chromecast device to the same Wi-Fi network. AccessMailへの問い合わせは、フォームよりお気軽にご連絡下さい。 AccessMailの機能・利用方法等に関するご質問は、事前に「よくある質問」をご確認下さいませ。 迷惑メールに関するご報告は、「こちら」からお願い致します。 ※の付いた項目は必須入力です。 Why can’t I buy tickets for the show I want to see being sold in another country? On the streaming page, there is a button named "Live Chat". AccessMailへの問い合わせは、フォームよりお気軽にご連絡下さい。 AccessMailの機能・利用方法等に関するご質問は、事前に「よくある質問」をご確認下さいませ。 迷惑メールに関するご報告は、「こちら」からお願い致します。 ※の付いた項目は必須入力です。 当社商品・サービスに関するお問い合わせ対応とその回答(氏名、電話番号、メールアドレス) 3. 当社商品・サービスに関するお問い合わせ対応とその回答(氏名、電話番号、メールアドレス) 3. Please make sure you are using 3rd or 4th generation Fire Sticks in order to ensure success. Can I request an addition to the Zaiko Encore Theatre? On your TV select the right input to which the HDMI cable has been plugged to. Can I watch the streaming show on a different device? My group is more than the maximum number of guests I can sign up for, what can I do? Windows 10 or higher/MacOS 10.9 or higher, please make sure to use one of the browsers (the latest version of GoogleChrome, Safari, MS Edge, Firefox) for viewing. How can I change the email address on my account? Note: If you don’t see the AirPlay status icon in the menu bar, check that your Apple TV is set up correctly. Purchasing a streaming ticket is the same as purchasing a normal ticket. Yes, ZAIKO streaming service is supporting audiences from overseas, but some countries are restricted. What should I do when I can't receive email from Zaiko? Live streaming video requires a high-speed, stable network environment. [Computer] Both are automatically donated. Copyright © 1998 Lawson Entertainment, Inc. Please note that these types are decided by event organizers beforehand. Once connected use the screen mirroring function from your phone. Please login to Zaiko account, and you will find your ticket. .st1{fill:#FFF;} 公演・イベント のトップへ, .st1{fill:#FFF;} 旅行 のトップへ, ●マイページの「基本情報変更」(ローソンWEB会員の方は「アカウントTOP」)でご登録されているメールアドレスをご確認ください。, ●ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、下記ドメインを受信できるよう設定してください。, ●フリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っていることがあります。, ●モバイルから手続きをされる場合、迷惑メール防止のために「URLリンク規制」項目を「規制する」に設定していますとメールが届かない場合があります。, なお、申込完了や当落、発送開始メールなどの自動配信メールは、サポートサービスとしてお送りしております。, 自動配信メールの再送はできないため、メールが届かない場合は「マイページ」よりご確認ください。. チャットの応答までの待ち時間. or ②Chat via the 3rd party tool「Disqus」 2 ブログの問い合わせにメールアドレスをそのまま載せても大丈夫? 3 メールアドレス非公開でOK、【Contact Form 7】の設置方法. Where can I find the reserved seat number or reference number? メールアドレスが登録と異なるのですが、変更できますか? 電話番号を変更していない場合は、そのままご利用いただくことが可能です。 ※本アプリは電話番号で認証を行っております。 To set whether your desktop matches the size of the Mac screen or the TV screen, click the AirPlay status icon then choose This Mac or your Apple TV. A Chromecast, Chromecast Ultra, or TV with Chromecast built-in. Once you have an account, you can join the chat on the streaming page. Login or create a new Disqus account with your email or SNS account.